FAQ
Perguntas frequentes sobre o e-deiacli
O que é o e-deiacli?
O e-deiacli é uma aplicação destinada à gestão de clínicas e consultórios médicos. Dispõe de funcionalidades de agendamento de consultas (simples e multi-sessão), gestão de filas de espera, atendimento médico com acesso ao histórico clínico, prescrição eletrónica certificada, faturação a entidades e utentes, gestão de contratos de recursos humanos com contas, relatórios, configuração da aplicação, controlo de acessos por utilizador, módulo de Fisioterapia (multi-sessão, com registo de tratamento via web) e módulo de Radiologia.
Quanto custa o e-deiacli?
Pretendemos fornecer a aplicação e o serviço que forem adequados às vossas necessidades por forma a que a aplicação funcione do modo como pretendem e que produza os resultados esperados. Tudo isto depende do número de locais onde a clínica opera, do número de médicos e técnicos que vos prestam serviços, do número de empresas que tiverem de ser configuradas, do nível de personalização que pretenderem para a clínica (desenhar os vossos documentos e personalizá-los, desenhar os relatórios médicos por especialidade e médico), exportar os dados de faturação para a contabilidade, gerir de forma automática os acordos com sócios da clínica – quotas pagas?, descontos ativos?, etc…, controlo de agendas para prestação de serviços ao domicílio. Temos o maior prazer em lhes apresentar uma proposta depois de conhecermos a vossa realidade.
Nas sessões de fisioterapia tenho de fazer a marcação uma a uma?
Não. O e-deiacli tem um módulo de agendamento multi-sessão que lhe permite fazer o agendamento automático das sessões prescritas, gerindo automaticamente as agendas dos vários técnicos de fisioterapia.
Posso ter relatórios médicos pré-definidos?
Sim. Podem ser definidos os relatórios que necessitarem para permitir um rápido preenchimento dos mesmos. Os modelos pré-definidos ficam disponíveis para os médicos.
Posso ter formação ou assistência presencial na clínica?
Sim. Durante a instalação e início de utilização da aplicação os nossos técnicos estarão convosco para ajudar a configurar e dar a formação necessária na utilização da aplicação. Após esta fase, se for necessária assistência presencial, esta será prestada ao custo que estiver definido na solução que vos foi apresentada. No entanto, a assistência e mesmo a formação pode ser efetuada remotamente, não existindo, neste caso, qualquer custo adicional.
Como funciona o apoio técnico ao e-deiacli?
Todas as correções necessárias ao software são implementadas sem custos adicionais, assim como melhorias que sejam integradas na aplicação. As atualizações são processadas automaticamente. Todos os nossos clientes têm sempre a última versão da aplicação. Para apoio esporádico ou dúvidas que surjam, podem-nos contactar através dos nossos contactos. Todo o apoio telefónico ou por e-mail não tem qualquer custo adicional.
O Médico pode prescrever medicamento sem sair da aplicação?
Sim, se utilizar o iReceita. A Dipromed tem parceria com a CimpleCare, incluindo o módulo iReceita na opção consultório do e-deiacli. Para utilizar o serviço de prescrição eletrónica, deve contratar diretamente com a CimpleCare ou através da Dipromed.
O e-deiacli é certificado pelas finanças?
Sim, o e-deiacli cumpre todas as obrigações legais, emitindo o ficheiro SAFT-T PT e tem o certificado da autoridade tributária com o nº 2137.
Quem é a Dipromed?
A Dipromed é uma empresa com sede em Vila Nova de Gaia, está registada com o NIF 510 104 428. O e-deiacli é um dos produtos da empresa.
Dados de contacto:
- Dipromed, Rua Santos Pousada 552, 4430-287 Oliveira do Douro, Vila Nova de Gaia
- Telefone/fax: 227 831 230
- Email: geral@dipromed.pt / suporte@e-deiacli.com
Como posso entrar em contacto convosco?
- Correio: Dipromed, Rua Santos Pousada 791, 4430-290 Oliveira do Douro, Vila Nova de Gaia
- Telefone/fax: 227 831 230
- Email: geral@dipromed.pt / suporte@e-deiacli.com